FIN DE LOS TEMAS :)

En la clase del dia 28 se ha terminado el tema 14 y se termino una actividad.

FUNDAMENTOS Y PRINCIPIOS DE UN MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD

 

2. LIDERAZGO: LOS LÍDERES DIRIGEN LA ORGANIZACIÓN Y ESTABLECEN LOS OBJETIVOS, DE ELLOS DEPENDE CREAR EL CLIMA ADECUADO.

3. PARTICIPACIÓN DEL PERSONAL: EL

PERSONAL ES LA ESENCIA DE LA

ORGANIZACIÓN Y ÉSTA DEPENDE DE SU

 COMPROMISO. 

 

4. ENFOQUE BASADO EN PROCESOS: GESTIONAR TODAS LAS ACTIVIDADES Y

RECURSOS COMO PROCESOS PERMITE ALCANZAR MÁS EFICIENTEMENTE LOS

RESULTADOS DESEADOS.

5. ENFOQUE DE SISTEMA PARA LA GESTIÓN: GESTIONAR TODOS LOS PROCESOS

QUE TIENEN LUGAR EN LA EMPRESA COMO UN SISTEMA INTEGRADO.

6. MEJORA CONTINUA: LA MEJORA CONTINUA DEBE SER UN OBJETIVO

PERMANENTE DE LA ORGANIZACIÓN.

7. ENFOQUE BASADO EN HECHOS PARA LA TOMA DE DECISIONES: LAS DECISIONES

SE BASAN EN EL ANÁLISIS DE LOS DATOS Y LA INFORMACIÓN RECOGIDA.

8. RELACIONES MUTUAMENTE BENEFICIOSAS CON LOS PROVEEDORES: LA

ORGANIZACIÓN Y SUS PROVEEDORES DEBEN SER INTERDEPENDIENTES 

 

 

•IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

–LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD SE BASAN  EN LA MEJORA CONTINUA Y ÉSTA SE CONSIGUE MEDIANTE LA APLICACIÓN DEL SIGUIENTE ESQUEMA:

•PLANIFICACIÓN: QUÉ HACER Y CÓMO.

•DESARROLLO: PONER EN PRÁCTICA LO PLANIFICADO.

•CONTROL: EVALUAMOS LA EFICACIA Y EFICIENCIA

DE NUESTRA PLANIFICACIÓN INICIAL.

•AJUSTES: UNA VEZ IDENTIFICADAS LAS POSIBLES

DEFICIENCIAS O PUNTOS DÉBILES, LOS CORREGIMOS. 

 

–PARA IMPLANTAR UN  SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD SE DEBE DETERMINAR QUIÉNES SOMOS, QUÉ QUREMOS CONSEGUIR, Y CÓMO LO LOGRAREMOS. DEBEMOS DETERMINAR:

•PROPÓSITO: ASPIRACIÓN QUE DA SENTIDO A LA EMPRESA.

•MISIÓN:  CONCRETA EL PROPÓSITO DE LA EMPRESA, MEDIANTE LA DETERMINACIÓN DE LOS OBJETIVOS GENERALES. EN PRÁCTICA LO PLANIFICADO.

•VISIÓN:  SOBRE LAS METAS QUE SE PRETENDEN ALCANZAR Y LAS HERRAMIENTAS QUE SE VAN A UTILIZAR, DEBE SER COMPARTIDA Y CONOCIDA POR TODOS LOS MIEMBROS DE LA ORGANIZACIÓN.

•VALORES:  CONSTITUYEN EL NÚCLEO DE LA CULTURA EMPRESARIAL. OFRECE LAS LÍNEAS DIRECTRICES PARA LA LABOR DIARIA DE TODOS LOS MIEMBROS DE LA ORGANIZACIÓN.

–LOS LÍDERES DEBEN TRANSMITIR ESTOS CONCEPTOS, CREANDO EL

PLAN ESTRATÉGICO

 

–LOS MODELOS DE AUTOEVALUACIÓN SON UNA HERRAMIENTA PERFECTA PARA EVALUAR EL GRADO DE IMPLANTACIÓN Y EFICACIA DEL PLAN ESTRATÉGICO.

–EL MODELO EFQM SE BASA EN: “LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE, LA SATISFACCIÓN DE LOS EMPLEADOS Y UN IMPACTO POSITIVO EN LA SOCIEDAD SE CONSIGUEN MEDIANTE EL LIDERAZGO EN POLÍTICA Y ESTRATEGIA, UNA ACERTADA GESTIÓN DE PERSONAL, EL USO EFICIENTE  DE LOS RECURSOS Y UNA ADECUADA DEFINICIÓN DE LOS PROCESOS, LO QUE CONDUCE A LA EXCELENCIA DE LOS RESULTADOS EMPRESARIALES.

–EL MODELO EFQM, ES UNA HERRAMIENTA PARA LA GESTIÓN DE LA CALIDAD, QUE, PARTIENDO DE LA SENSIBILIZACIÓN DEL EQUIPO DIRECTIVO Y DEL PERSONAL, Y APOSTANDO POR UNA GESTIÓN  POR PROCESOS, PERMITE ORIENTAR LA ORGANIZACIÓN HACIA EL CLIENTE. 

–LA BASE DEL MODELO EFQM ES LA AUTOEVALUACIÓN QUE PERMITE IDENTIFICAR LOS PUNTOS FUERTES Y LAS ÁREAS DE MEJORA. NORMALMENTE, EN LAS EMPRESAS SE CREAN GRUPOS DE TRABAJO PARA IMPLANTAR EL S.G.C. 

 

•APLICACIÓN DE LA TÉCNICA 3R ENLA GESTIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN

–ESTA TÉCNICA SE BASA EN:

•REDUCIR: EVITAR LAS ACTIVIDADES GENERADORAS DE DESPERDICIOS.

•REUTILIZAR: VOLVER A USAR UN PRODUCTO VARIAS VECES SIN TRATAMIENTO. DARLE LA MÁXIMA UTILIDAD A LOS OBJETOS SIN NECESIDAD DE DESTRUIRLOS O DESHACERSE DE ELLOS.

•RECICLAR: USAR LOS RESIDUOS COMO RECURSOS. UTILIZAR LOS MISMOS MATERIALES VARIAS VECES Y REINTEGRARLOS A OTROS PROCESOS PARA HACER LOS MISMOS O NUEVOS PRODUCTOS, MINIMIZANDO LOS RECURSOS NATURALES. 

 

OPINIÓN PERSONAL: NO PUEDO OPINAR, YA QUE NO HE PODIDO IR A CLASE.

 

 

YA QUEDA MENOOOOSSS :):)

En la clase de hoy se ha seguido con el tema 14. y se han visto tres videos (pasodoble de la ventolera y otros dos sobre la ley mordaza)

FUNDAMENTOS Y PRINCIPIOS DE UN MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD

 

•CALIDAD ES LA ADECUACIÓN DE UN PRODUCTO O SERVICIO A UNAS CARACTERÍSTICAS ESPECIFICADAS. PODRÍAMOS HABLAR DE CALIDAD CUANDO SE HA IDENTIFICADO ADECUADAMENTE QUÉ ES LO QUE LOS CONSUMIDORES ESPERAN DE ESE PRODUCTO O SERVICIO. 

 

•MODELOS DE GESTIÓN DE CALIDAD:

–SISTEMAS INTEGRALES QUE AFECTAN A TODOS LOS PROCESOS DE UNA EMPRESA.

–TIENEN SU ORIGEN EN JAPÓN, DESPUIÉS DE LA II GUERRA MUNDIAL. ERAN MODELOS DE GESTIÓN EN EQUIPO, CON RESPONSABILIDADES, CAPACIDAD DE DECISIÓN Y PARTICIPATIVOS. SU MISIÓN ERA DETECTAS DEFECTOS EN EL PROCESO PRODUCTIVO. 

 

 

–CALIDAD TOTAL: ORIENTADA A LOS CLIENTES, Y CONSIDERA A LA EMPRESA COMO UNA GRAN MÁQUNA CON UNOS ENGRANAJES (GERENTE, OPERARIOS,…) QUE TRABAJAN TODOS EN LA MISMA DIRECCIÓN Y 

COMPROMETIDOS.

–

 

•PRINCIPIOS DE LA GESTIÓN DE CALIDAD:

–EN ESTO CASO HABLAMOS DELAS NORMAS ISO, QUE SON UNA FAMILIA DE NORMAS TÉCNICAS INTERRELACIONADAS, QUE CERTIFICAN QUE LA CALIDAD ES ESTABLE DE ACUERDO CON LOS OBJETIVOS MARCADOS POR LA EMPRESA.

–PARA ALCANZAR EL CERTIFICADO, LA EMPRESA DEBE SER AUDITADA DOS VECES POR UN EQUIPO INDEPENDIENTE DE AUDITORES, AUDITORÍA INTERNA Y EXTERNA. LA AUDITORÍA EXTERNA DEBE SER RELIZADA POR UNA ENTIDAD ACREDITADA POR EL GOBIERNO: DNV, BUREAU VERITAS, EDUQATIA, AENOR,…

–SEGÚN LAS NORMAS ISO 9000 REVISADAS, EXISTEN 8 PRINCIPIOS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD:

1.ENFOQUE AL CLIENTE: LAS ORGANIZACIONES DEPENDEN DE LOS CLIENTES, LUEGO DEBEN COMPRENDER SUS NECESIDADES ACTUALES Y FUTURAS, TRATANDO DE EXCEDER SUS EXPECTATIVAS. 

 

 

LIDERAZGO: LOS LÍDERES DIRIGEN LA ORGANIZACIÓN Y ESTABLECEN LOS OBJETIVOS, DE ELLOS DEPENDE CREAR EL CLIMA ADECUADO.

PARTICIPACIÓN DEL PERSONAL: EL

PERSONAL ES LA ESENCIA DE LA

ORGANIZACIÓN Y ÉSTA DEPENDE DE SU

 COMPROMISO. 

OPINIÓN PERSONAL: NO PUEDO OPINAR SOBRE 

LA CLASE DE HOY, YA QUE NO HE PODIDO IR.

 

 

•S.

HAY QUE SER INFIEL, PERO NUNCA DESLEAL

En la clase de hoy hemos empezado con las ponencias de la actividad 11 (cálculo de retenciones de seguridad social por parte de la empresa).
Luego al terminar el profesor explico como se hace la declaración en las empresas.

Seguimos con el tema 13.
Las excedencias:
Las excedencias requieren un mecanismo de registro y control por parte del DPTO. DE RR.HH.
- Archivo de la carta de solicitud de excedencia del trabajador en el expediente de personal.
-Anotación en el registro de control de excedencias de personal.

Si no atiende este derecho al trabajador, éste podría interponer demanda judicial contra la empresa.

Los viajes:

El personal de la empresa puede ser desplazado, de forma temporal, para realizar sus funciones en otra localidad .

La empresa deberá entregar una cantidad estimada a cuenta (anticipo), el trabajador devolverá las cantidades sobrantes o se le abonará la diferencia.

Tema 14:
 Fundamentos y principios de un modelo de gestión de calidad. 

Para terminar con la clase vimo un video de un pleno en el puerto.

opinión personal: la clase de hoy ha sido un poco pesada pero mas bien por mi que no me encuentro bien y ha sido un mundo :( .

 

SATURADA? JAJAJAJA ESO ES POCO....

En la clase de hoy hemos terminado el tema 12 y empezado el tema 13. 
Tambien hemos visto tres videos y un debate.

EXTINCIÓN DEL CONTRATO DE TRABAJO
FORMAS:

Por causas objetivas.

Despido colectivo.

Despido disciplinario.

 

CALIFICACIÓN Y EFECTOS DEL DESPIDO

 

•EN LA EXTINCIÓN DEL CONTRATO POR CAUSAS OBJETIVAS Y EN EL DESPIDO DISCIPLINARIO, EL TRABAJADOR PUEDE NO ESTAR DE ACUERDO CON LA DECISIÓN DEL EMPRESARIO, PUDIENDO IMPUGNAR EL DESPIDO ANTE EL JUZGADO DE LO SOCIAL ANTES DE 20 DÍAS.

•UN PASO PREVIO Y OBLIGATORIO ES ACUDIR AL SERVICIO DE MEDIACIÓN, ARBITRAJE Y CONCILIACIÓN (SMAC), PRESENTANDO UNA PAPELETA DE CONCILIACIÓN O DEMANDA. SI SE LLEGA A UN ACUERDO MUTUO ENTRE EMPRESA Y TRABAJADOR SE PARARÁ EL PROCESO, SI NO ES ASÍ, QUEDARÁ LA VÍA JUDICIAL.

•

•AL CELEBRARSE EL JUICIO, EL JUEZ CALIFICARÁ EL DESPIDO COMO PROCEDENTE, IMPROCEDENTE O NULO.

•

•DESPIDO PROCEDENTE.

–CASOS: CUANDO QUEDE ACREDITADA LA CAUSA ALEGADA POR EL EMPRESARIO EN UN ESCRITO.

–EFECTOS: EXTINCIÓN DE LA RELACIÓN LABORAL SIN DERECHO A INDEMNIZACIÓN, SALVO EN CASO DE EXTINCIÓN POR CAUSAS OBJETIVAS, EN CUYO CASO SE PROCEDERÁ A LA INDEMNIZACIÓN DE 20 DÍAS DE SALARIO POR AÑO DE SERVICIO CON UN MÁXIMO DE 12 MENSUALIDADES. 

 

 

•DESPIDO IMPROCEDENTE.

–CASOS: CUANDO NO SE ACREDITE DEBIDAMENTE LA CAUSA DEL DESPIDO, O NO SEA SUFICIENTE.

–EFECTOS: EL EMPRESARIO DECIDIRÁ SI READMITE AL TRABAJADOR O LO INDEMNIZA CON 33 DÍAS POR AÑO DE SERVICIO ADEMÁS DE LOS SALARIOS DE TRAMITACIÓN, CON UN TOPE DE 24 MENSUALIDADES. SI OPTA POR LA READMISIÓN, SE DEBERÁ PAGAR AL TRABAJADOR LOS SALARIOS DEVENGADOS DESDE LA FECHA DEL DESPIDO HASTA LA READMISIÓN (SALARIOS DE TRAMITACIÓN).

–

•DESPIDO NULO.

–CASOS: CUANDO SE PRODUZCA VIOLACIÓN DE LOS DERECHOS FUNDAMENTALES Y LIBERTADES PÚBLICAS DEL TRABAJADOR. CUANDO AFECTE A TRABAJADORES EN SUSPENSIÓN DE CONTRATO POR MATERNIDAD/PATERNIDAD, RIESGO DE EMBARAZO, LACTANCIA, ADOPCIÓN O ACOGIMIENTO. TRABAJADORAS EMBARAZADAS O TRABAJADORES CON REDUCCIÓN DE JORNADA

–

–EFECTOS: READMISIÓN INMEDIATA DEL TRABAJADOR, ABONANDO LOS SALARIOS DE TRAMITACIÓN. 

 

Opinión personal: no puedo opinar ya que no he estado en clase 

 

SEGUIMOS CON EL TEMA 12

En la clase de hoy a primera hora hemos estado haciendo actividades del tema 11.
En la segunda hora seguimos con el tema 12 extinción del contrato de trabajo:
 Despido disciplinario:
Calificación y efectos de despido: El trabajador puede no estar de acuerdo con la decisión del empresario, pudiendo impugnar el despido ante el juzgado de lo social antes de 20 dias.
Es obligatorio acudir al servicio de mediación , arbitraje y conciliación, presentando una papeleta de conciliación o demanda , si se llega a un acuerdo.
Despido improcedente:
Cuando no se acredite debidamente  la causa del despido, o no sea suficiente.

Despido nulo:
Cuando se produzca violación de los derechos fundamentales y libertades públicas del trabajador.

Luego hicimos una dinámica socio grama de clases. Se trataba de un grupo cianuro en el que teniamos que poner nuetras opinión, las ventajas y los inconvenientes.

opnión personal: para mi la clase de hoy ha sido muy corta ya que he llegado a segunda... por lo cual ha sido entretenida :)

TEMA 12 Y RECUPERACION :)

En la clase de hoy ha seguido explicando la actividad del tema 11.
Mientras algunos incluida yo hemos hecho un examen de recuperación, al terminar con la prueba hemos seguido viendo un poco de como se hace la actividad del tema 11.
En la segunda hora el profesor ha seguido con el tema 12 en el que hemos hablado un poco de politica y de los altos cargos públicos.
Sobre el tema 12 ha estado explicando las excedencias:
excedencias voluntarias.
excedencias por motivos familiares.

extinción del contrato de trabajo:
Supone el final de la relación laboral, terminando las obligaciones del empresario y trabajador, por algunas causas.
Al finalizar la relación laboral se debe entregar una propuesta de liquidación de las cantidades adeudadas( finiquito). Estan:
Por voluntad del trabajador.
Por causas objetivas.

Opinión personal: La clase de hoy para mi ha sido muy corta, ya que en la primera hora he estado haciendo el examen... con lo cual ha sido muy amena las horas de hoy :) 

PRIMERAS PONENCIAS

En la clase de hoy hemos tenido las primeras ponencias a primera hora, todos los grupos hemos mostrado a nuestros compañeros las actividades del tema 9 y 10 (plan de formación y las nóminas de los trabajadores).
En particular nosotros hemos mostrado los cursos de los empleados, como los hemos seleccionado y la nómina de uno de nuestros empleados. Al terminar como todas las ponencias el profesor continuo con el tema 12 explicando antes un poco la actividad del tema 11.

SUSPENSIÓN DEL
CONTRATO DE TRABAJO

 

•ES UNA INTERRUPCIÓN DEL MISMO, QUE TIENE COMO CONSECUENCIA EL CESE TEMPORAL DE LAS OBLIGACIONES DE EMPRESARIO Y TRABAJADOR.

•SE PUEDE SUSPENDER POR:

–MUTUO ACUERDO - CLAÚSULAS DEL CONTRATO

–

–I. T. DEL TRABAJADOR - EJERCICIO DE CARGO PÚBLICO

–

–MATERNIDAD, PATERNIDAD, ADOPCIÓN O ACOGIMIENTO   - POR RAZONES DISCIPLINARIAS

–

–PRIVACIÓN DE LIBERTAD, MIENTRAS QUE NO EXISTA SENTENCIA   - FUERZA MAYOR TEMPORAL

–

–CAUSAS ECONÓMICAS, ORGANIZATIVAS O DE PRODUCCIÓN     - HUELGA O CIERRE PATRONAL

–

–DECISIÓN DE LA TRABAJADORA, VÍCTIMA DE LA VIOLENCIA DE GÉNERO 

 

Opinión personal: para mi gusto la clase de hoy no me ha gustado nada

pero ya no por la forma de dar la clase, creo que ha sido mas bien personal

pues no hay manera de que la cosa salga como tiene que salir... :(

 

 

YA QUEDA MENOS :)

En la clase del dia 13 de enero terminamos el tema 11 y empezamos el tema 12.

MODELO DE LIQUIDACIÓN 111

•EN EL MODELO 111 TRIMESTRAS/MENSUAL CONSTARÁ EL TOTAL DE LAS PERCEPCIONES DE LOS TRABAJADORES, ASÍ COMO EL TOTAL DE LAS RETENCIONES PRACTICADAS DURANTE EL TRIMESTRE A ESTOS, SIN DELGOSARLOS POR TRABAJADOR. 

 

 

 

MODELO DE LIQUIDACIÓN 190

 

•EN EL MODELO 190 RESUMEN ANUAL, SE DESGLOSA POR TRABAJADOR LOS DATOS DE LAS LIQUIDACIONES TRIMESTRALES, INCLUYENDO ALGÚN DATO ADICIONAL DEL TRABAJADOR COMO SU SITUACIÓN PERSONAL Y ECONÓMICA. 

 

•SI SE HACE DESDE LA WEB DE LA AGENCIA TRIBUTARIA, LA APLICACIÓN PERMITE LA EMISIÓN DE LOS CERTIFICADOS DE RETENCIONES A TRABAJADORES, QUE SERVIRÁ COMO JUSTIFICANTE DE INGRESOS Y DEDUCCIONES ANUALES. 

Luego seguimos con el tema 12 

 

MODIFICACIONES DEL CONTRATO DE TRABAJO

 

•EN EL E.T. SE DISTINGEN TRES SUPUESTOS EN LOS QUE EL EMPRESARIO PUEDE MODIFICAR LO PACTADO EN EL CONTRATO DE TRABAJO:

–MOVILIDAD FUNCIONAL: CAMBIO DE LAS FUNCIONES HABITUALES DEL EMPLEADO

•HORIZONTAL (DENTRO DEL MISMO GRUPO PROFESIONAL):

–NO EXISTE LÍMITE TEMPORAL.

–RETRIBUCIÓN DE LAS FUNCIONES REALIZADAS. SI ES INFERIOR AL ANTERIOR PERCIBIRÁ LO MISMO QUE ANTES.

•FUNCIONAL VERTICAL (DISTINTO GRUPO PROFESIONAL):

–RAZONES TÉCNICAS U ORGANIZATIVAS. EL TIEMPO NECESARIO.

–EL EMPLEADO RECIBIRÁ LA RETRIBUCIÓN CORRESPONDIENTE AL CAMBIO.

–SI ES ASCENDENTE. EL ASCENSO SE PUDE RECLAMAR PERMANENTE SI SE MANTIENE MÁS DE SEIS MESES EN UN AÑO U 8 MESES EN 2 AÑOS. 

 

–MOVILIDAD GEOGRÁFICA: CAMBIO DE CENTRO DE TRABAJO QUE IMPLICA TAMBIÉN EL DE RESIDENCIA

•DESPLAZAMIENTO  (MENOS DE 12 MESES EN 3 AÑOS):

–LA EMPRESA DEBE  ABONAR LOS GASTOS DE VIAJE Y DIETAS.

–SI ES SUPERIOR A 3 MESES, SE DEBE AVISAR AL TRABAJADOR, MÍNIMO 5 DÍAS LABORALES ANTES, Y EL TRABAJADOR TENDRÁ DERECHO A 4 DÍAS DE PERMISO POR TRIMESTRE (SIN CONTAR EL VIAJE)

•TRASLADO  (MÁS DE 12 MESES EN 3 AÑOS):

–COMUNICACIÓN AL TRABAJADOR UN MES ANTES.

–POSIBILIDAD DE EXTINGUIR EL CONTRATO CON UNA INDEMNIZACIÓN DE 20 DÍAS DE SALARIO POR AÑO TRABAJADO, CON UN LÍMITE DE 12 MENSUALIDADES. SI EL TRASLADO ES COLECTIVO, SE DEBE ABRIR UN PERÍODO DE CONSULTAS A LOS TRABAJADORES.

 

–MODIFICACIONES SUSTANCIALES: SE REFIERE A UN CAMBIO EN: JORNADA DE TRABAJO, HORARIO Y DISTRIBUCIÓN DEL TIEMPO DE TRABAJO, TRABAJO A TURNOS, REMUNERACIÓN, RENDIMIENTO, FUNCIONES (EXCEDIENDO LA MOVILIDAD FUNCIONAL

•DEBEN OCURRIR CAUSAS ECONÓMICAS, TÉCNICAS, ORGANIZATIVAS O DE PRODUCCIÓN.

•SE DEBE COMUNICAR AL MENOS 15 DÍAS ANTES.

•SE PUEDE IMPUGNAR JURÍDICAMENTE.

•EL TRABAJADOR PUEDE PEDIR LA EXTINCIÓN LABORAL CON UNA INDEMNIZACIÓN DE 20 DÍAS DE SALARIO POR AÑO DE SERVICIO, CON UN LÍMITE DE 9 MENSUALIDADES.

•SI EXISTE MENOSCABO DE LA DIGNIDAD DEL TRABAJADOR, SE PUEDE PEDIR JUDICIALMENTE LA EXTINCIÓN, CON LA INDEMNIZACIÓN CORRESPONDIENTE AL DESPIDO IMPROCEDENTE.

 

Al terminar vimos un veideo de un capitulo de la serie la que se avecina, en donde se refleja las formas que hay de despedir a los empleados.

 

Opinión personal: la clase fue algo lenta para mi gusto, pero si algo mas distraida ya que no solo fue teoria, tambien vimos un video de la serie la que se avecina la cual hace que no sea tan aburrida la clase.